扎根成竹梦可期!迪安诊断品牌观察

来源:品牌张
迪安诊断(股票代码:300244)成立于2001年,是国内第一家上市的ICL公司(2011年),也是目前体外诊断上市企业中营收排名第二的公司。相较另一家专注于第三方实验室检验的同行金域医学,迪安采取的是“服务+产品”一体化商业模式。
迪安诊断品牌形象观察
迪安的logo像一把扇子,以象征科技的蓝色和健康的绿色为基准色。官方说,logo形态有钻石的切割面,以及DNA和染色体的形态。DNA双螺旋结构原谅我没看出来。
迪安的愿景是成为诊断行业受人尊敬的领导者,使命是让国人平等地分享健康。
迪安讲究竹文化,企业文化中有“持志、虚心、立根、抱节”的价值体现。公司有《启迪》内刊。
这让我想起一个故事,竹子用了4年的时间,仅仅长了3cm。在第五年开始,以每天30cm的速度疯狂的生长,仅仅用了六周的时间就长到了15米。其实,在前面的四年,竹子将根在土壤里延伸了数百平米。
主要以国内外学术活动打造公司品牌,每年举办品牌活动及市场活动近万场,并与多个子品牌联动发展,依托专业的品牌机构,建立了丰富的品牌传播体系。
扇同“善”,迪安践行以善为核心的责任观,成立有“善基金”,迪安诊断志愿服务团组织多期公益活动,服务近万人;公司内部援助近百人,资助金额达500万元。
迪安诊断舆情观察
迪安诊断在搜索端、自媒体端舆情稳定,都是正向和中立性分析,负面较少。公司在质量管理方面没出现较大的安全事故及司法事件。重要的舆情事件有:
1、2011年7月19日,迪安诊断在深交所创业板上市。
2、2019年10月22日,原罗氏诊断中国区总经理黄柏兴先生任迪安诊断总经理
3、迪安诊断巨额商誉风波
迪安诊断产品力分析
先看近几年业绩发展,整体营业额持续走高,从2016年后快速增长。净利润方面,也是逐年增加。
迪安诊断的业务可以拆分为两部分来看,第一是诊断产品代理业务,第二是检验服务,也就是ICL收入。2018年代理产品销售收入约44.7亿,占总收入比64%,诊断服务收入约23.62亿,占比33.9%;2019年半年报显示,代理产品收入约26.21亿,占比65.6%;诊断服务收入约13.18亿,占比33%。迪安的业务主要还是以代理产品销售为主,诊断服务收入其次。
迪安的发展模式是“产品+服务”,产品不是自己生产的,目前自己的产品只有3项3类注册证和1项2类注册证。在服务方面,已经在全国建设有38家独立实验室,整体来看应该是在亏损状态,未来几年可能会扭亏为盈。
迪安的市场竞争力应该是诊断产品销售渠道的管控上和实验室数量的规模上。
迪安未来发展聚焦病理、质谱、测序平台方面,专注于肿瘤、感染、遗传等疾病领域。
陈海斌和迪安品牌故事
陈海斌1969年出生于浙江安吉。80年代考入上海理工大学,毕业后被分配到杭州汽轮机厂工作。受南巡讲话影响,辞职去广东发展。1994年,陈海斌受高中同学汪群斌邀请,加入到刚刚成立的上海复星实业股份有限公司,担任总经理,与医院合作靠PCR检测乙型肝炎服务。
1996年离开郭广昌的陈海斌回到杭州创业,靠PCR检测服务获得第一桶金。1998年因国家禁止医院使用PCR技术遭遇创业滑铁卢。
2001年,陈海斌成立迪安诊断公司,通过代理医疗器械渡过了业务危机,但他始终没放弃独立医学检验这个方向。陈海斌和股东们选择了风险相对可控的方式来推进这个项目:先投入300万在杭州做了一个小的实验室。
杭州实验室成规模之后,2008年,他们在江苏、北京、上海都新设了实验室,公司的资金非常紧张,包括陈海斌在内的四位股东把自己的房子都抵押了:银行的贷款合同不光要他们签名,还要他们的家属签名,“是把全家都和公司绑在了一起”。2009年,拿到了复星和软银的投资。
2011年,迪安诊断在深交所创业板上市。当时,就有记者问陈海斌,作为一个创业者,觉得梦想成真了吗?他回答“旧梦成真,新梦开始”。
人生30岁以前需要多做些选择。
吃着碗里的、看着锅里的、想着田里的
感恩复星,没有复星就没有迪安
迪安的雇主品牌和客户关系
迪安建立了完善的薪酬福利体系。据2018年年报,共有员工8256人(含子公司),其中销售(1520)、技术(3275)、配送(1230)和行政人员(1844)占比超过了95%。
迪安学院提供贯穿员工职业生涯各个阶段所需的专业培训,是组织进化与人员成长的孵化器。有青竹班、飞鹰计划、内外星光计划、三墩班等。
在第三方职业评价平台,75%的离职员工会推荐迪安。具体评价总结为:
1、行业头部企业,早于同类公司上市,工作环境好
2、陈总很聪明,商业眼光独到
3、加班多、KPI严格,公司氛围好,但管理层变动多
4、企业文化做的很好,第一天就讲竹文化,扎根。
5、薪水一般,销售技术含量不高
6、实验室人员离职率高, 企业利润率低
7、管理规范 培训丰富
在客户方面,迪安可提供超过2,500项检验项目,服务全国超过17000家医疗机构、服务人数2亿多人。
迪安诊断品牌评价
迪安是一家懂得品牌建设和会讲故事的公司。先是在行业内树立了国内第一家上市的第三方医学诊断机构的品牌形象,营销了“服务+产品”的商业模式,呈现出一个高技术+临床密切的高科技公司形象,尽管诊断服务的业务远不如代理产品体量大;其次是围绕着国家分级诊疗政策,讲述了一个1.0代理、2.0服务、3.0共建协同发展的客户多元化服务故事。如果看迪安的年报总结,也写的非常丰富和有深度。
1、迪安的实验室规模和检测项目上都和金域差不多,但是在服务收入上差距还是很大的,管理层希望用3年时间让所有实验室扭亏为盈,如果能够精益化经营,未来的成长是不可限量的。这也是从打天下到坐天下的过程。
2、迪安的产品主要是代理罗氏和希森美康等企业的产品,在自主研发上,核心竞争力还比较弱,虽然已经取得了部分注册证,如果要诞生业务增长的第三条腿,还需要加大研发投入。
3、并购是把双刃剑,wind数据显示,2013年始,迪安诊断相继收购了迪安医学检验所、博圣生物、北京联合执信、新疆元鼎、丰信医疗、江西迪安、杭州德格、青岛智颖等20家公司全部或部分股权,交易金额合计约为32亿元。一方面带来业绩快速增长,相应的也产生了商誉减值风险。同时如何管理好并购标的,用优质的管理模式整合资源也是挑战。
4、相比同行公司,迪安有一个较大的风险就是应收账款和较高额度的存货,这会使得公司资金链紧绷。同时也反映在回款能力弱,客户管理缺乏谈判能力上。
4、迪安在组织人才方面颇有建树,无论是陈海斌的组织建设心法或是引进黄柏兴这类的管理人才,都显得胸有成竹、井然有序。
5、迪安的文化,无论是学习竹子的扎根,还是践行“善”的行为,相对都是很踏实的,会让组织能力增强。
6、迪安拥有较多的子品牌,品牌管理面临着分散的难题,如何整合并借用上市公司的影响力是一个挑战。
7、对于迪安诊断的未来,还是比较看好的,战略清晰,潜力巨大。
*以上仅为个人观点,不代表任何组织和单位,依据公开搜索的资料撰写,本着学习的态度和品牌的发展思考,如有不足之处,请谅解。
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